Politique de Confidentialité
Chez Atelier Harmonie Sonore, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont au cœur de nos préoccupations. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Informations que nous collectons
Nous recueillons différents types d'informations dans le cadre de nos activités :
- Informations personnelles fournies directement : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations de facturation et autres données nécessaires à la réservation de séances, à l'inscription aux ateliers ou à l'achat de produits.
- Données collectées automatiquement : via les cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme.
Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Fournir les services et produits demandés, comme la prise de rendez-vous pour des séances de thérapie sonore ou l'organisation de formations.
- Communiquer avec vous concernant vos commandes, rendez-vous et événements.
- Améliorer la qualité de notre site web et de nos services.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose principalement sur :
- L’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie (ex : réservation de séance, commande de produit).
- Votre consentement explicite (notamment pour l’envoi de newsletters ou communications marketing).
- Le respect d’obligations légales ou réglementaires.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies afin de personnaliser votre navigation, analyser le trafic et améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Partage et transfert de données
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de confiance qui assistent Atelier Harmonie Sonore dans la gestion des services (hébergement, paiement, logistique). Ces partenaires sont tenus de garantir la sécurité et la confidentialité des données.
Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union européenne sans assurer un niveau de protection adéquat conforme au RGPD.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation applicable, ou pour respecter nos obligations légales.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès aux données vous concernant.
- Droit de rectification en cas d’erreurs ou d’informations incomplètes.
- Droit à l’effacement de vos données dans certaines conditions.
- Droit de limiter le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit d’opposition au traitement de vos données, notamment à des fins marketing.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse postale suivante :
Atelier Harmonie Sonore35 Rue Victor Hugo
69002 Lyon
France
Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec une indication claire de la date de mise à jour.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données ou à cette politique, vous pouvez nous écrire à l’adresse postale indiquée ci-dessus.